XM MT4 MT5 デモ口座にログインできない場合、エラー画面は表示されません。MT4 MT5デモ口座にログイン出来たと勘違いし、取引できないことが多いです。こちらでXM MT4 MT5デモ口座にログイン出来ない場合の解決方法を解説します!
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XM MT4 MT5 デモログインステータス
まず、XM MT4 MT5 デモ口座にログイン出来たかどうか簡単に確認しましょう!MT4 MT5右下の接続状況が表示されています!
XM デモ口座にログイン出来たら、MT4 MT5画面右下のステータスが1545/32kなどに変わります。これで、XM口座に無事にログイン出来たということです。XM MT4 MT5デモサーバーに接続出来なかった場合、上記のように「無効な口座」、「回線不通」というエラーが表示されます。
XM デモ口座にログインできない理由
XM MT4 MT5デモ口座にログインできない理由としては下記の要因を考えられます。
- XM MT4 MT5 IDかパスワードが間違っている
- XM MT4 MT5サーバーが間違っている
- XM MT4 IDでMT5にログイン出来ない
- XMデモ口座は90日間休止状態で無効になる
- XMリアル口座が凍結・アーカイブされている
- MT4バージョンが古い
それらの要因を一つずつ検討し、問題解決を見つけましょう!
MT4 MT5 IDかパスワードが間違っている
XM デモ口座にログインできない場合の役4割は「IDかパスワードが間違っている」ことが要因です。XM MT4 MT5口座にログインするのに「ログインID」、「パスワード」、「サーバー」を正しく入力する必要があります。
MT4 MT5 デモ口座のIDはXMから届いたメールに書いてあります。パスワードはXM口座を開設した時に自身で設定したパスワードを入力します!
従って、XM MT4 M5 IDを忘れた場合、メール受信箱で「XMへようこそ」の件名で検索をしてみてください。XMパスワードを忘れた場合、下記のようにリセットすることが出来ます。
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XM MT4 MT5 パスワードリセット方法
XM MT4 MT5口座のパスワードを忘れた場合、簡単にリセットできます。先に、XMリアル口座パスワードリセット方法を解説します。デモ口座パスワードリセットは下記を見ましょう!
リアル口座パスワードリセット方法
XMパスワードをリセットするのにXM会員ログインページにある「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。
パスワードリセットフォームにMT4/MT5 IDとメールアドレスを入力し、送信しましょう!
XM MT4 MT5 口座のIDをお忘れの場合は、「XMライブチャット」までお問い合わせください。
又は、口座開設の際に自動配信された「XMTradingへようこそ」件名のウェルカムメールをEメール受信箱にてお探しください。
XMから下記の「パスワードのリセットご依頼」メールが自動的に送信されます。
メールにある「こちらをクリック」のリンクにクリックし、新規パスワード設定画面に移動します。
「パスワードリセット」画面で新しいパスワードとMT4 MT5 IDを入力し、「送信」ボタンをクリックします!これで、新しいパスワードが設定されます。
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デモ口座パスワードリセット方法
XMリアル口座パスワードと違って、デモ口座のパスワードを自動的にリセットする機能はありません。XMデモ口座のパスワードをリセットするために「XMライブチャットサポート」にお願いすることになります。次に、XMデモ口座パスワードリセット方法を教えます。
1.XM公式ページ に移動
2. 画面の右上の「ライブチャット」にクリックし、サポートに連絡
3.サポートに下記のお願いをする
日本語で「デモ口座のパスワードリセットをお願いします。口座番号は1234567です!」
英語で「Please reset password for my demo account. Account number is 1234567」
これで、XMサポートの方は簡単にデモ口座のパスワードをリセットしてくれます。確認のために登録のメールアドレスを聞かれる場合があります。
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XM MT4 MT5 サーバーが間違っている
XMリアル口座の場合は1~40まで、デモ口座の場合は1~4までサーバーがあります。XMサーバーが分けてあるので、必ず上記のようにXMにて指摘されたサーバーにログインしましょう!適当に、XMサーバーを選択すると、ログイン出来ません。
XM口座に初めてログインする際、すべてのサーバーが表示されません。その場合、下記のように希望のサーバーを追加し、ログインしましょう!
まず、MT4・MT5左上メニューの「ファイル」→「デモ口座の申請」をクリックします。
XM取引サーバーリストが開きます。最初はすべてのサーバーが表示されませんので、それを下記のように追加します。
①【+】のところに「xmtrading」を入力
②「スキャン」をクリック
③メールに指摘されたサーバーを選択
④「次へ」ボタンをクリック
必ず、XMにて割り当てられたMT4・MT5サーバーを選択しましょう!XMサーバー情報をお忘れの場合、 「XMへようこそ」件名のメールを確認しましょう!
開いたXMログイン画面では「既存のアカウント」を選択し、ログインIDとパスワードを入力します。この時点でXMサーバーがすでに選択されています。「完了」ボタンをクリックし、ログインします。
XM MT4 IDでMT5にログイン出来ない
XM MT4 IDを利用し、MT5にログイン出来ない、MT5 IDを利用し、MT4にログイン出来ないことになっています。これは当たり前のことなのですが、多くの方は間違ってMT5 IDでMT4プラットフォームにログインしようとします。
又、自分の口座がMT4・MT5のどれかお忘れの方は「XMへようこそ」件名のメールを確認しましょう!
XMデモ口座は無効になっている
XMデモ口座は90日間休止状態だと無効になります。その場合、下記のような「無効の口座」というエラーが表示され、その口座にログイン出来ません。
MT4 ID、パスワード又はサーバーが間違っている場合も「無効な口座」というエラーが表示されるので、必ずしも無効になっているとは言えません。まず、MT4ログイン情報を再確認し、再度試してみましょう!それでも、ログイン出来ない場合、XMサポートに「口座が無効」になっているか問い合わせください。
1.XM公式ページ に移動
2. 画面の右上の「ライブチャット」にクリックし、サポートに連絡
3.サポートに下記のお願いをする
日本語で「デモ口座にログイン出来ません。口座番号は1234567です!無効になっていないか確認して下さい」
英語で「I can’t login to my demo account. Account number is 1234567. Please check if it has been archived. 」
XMサポートの方が口座が有効か確認してくれるし、パスワードもリセットしてくれます!
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XMリアル口座が凍結されている
XMリアル口座が凍結・アーカイブされる場合があります。その場合、XM口座が無効になり、ログイン出来ません。
XM口座が凍結され、ログインしようとする際、下記のエラーが表示されます。
XM 会員ページにログインできないエラー
PCでXM MT4 MT5にログインできないエラー
スマホでXM MT4 MT5にログインできないエラー
XM口座が凍結され、無効になった場合、その解決方法は「新規口座開設」しかありません。下記のリンクからXM公式サイトに移動し、口座を開設しましょう!
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XM MT4バージョンが古い
XM MT4バージョンが古くて、ログインできない場合があります。現在、XMはBuild 1170より古いバージョンを対象していません。XM MT4バージョンを確認し、最新のBuildをインストールしましょう!
XM MT4バージョンの確認
XM MT4のバージョン確認は非常に簡単です。MT4プラットフォームの「ヘルプ」メニューの「バージョン情報」を開きます。
そうすると、下記のXM MT4バージョン情報が表示されます。
XM口座にログインできない理由は古いバージョンであれば、XM公式ページ に移動し、最新のMT4バージョンをダウンロード・インストールしましょう!
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